Ved bestilling av produkter hos oss gjelder følgende fraktvilkår i Norge:
LEVERING
Vi kan aldri garantere eksakt leveringsdato for varen. Angitt leveringsdato på ordrebekreftelse er en beregnet leveringsdato og avvik kan forekomme.
Velger du hente (henter kun produktet, uten monteringshjelp el.) eller montere på Nerstad (vi hjelper deg med montering av produktet på bilen) som leveringsmetode, kontaktes du i ettertid for å avtale henting/monteringstid. Send oss gjerne en epost hvis du har bestemte ønsker for monteringstid el. Husk å oppgi navn, telefon og bestillingsnummer/ordrenummer.
De fleste mindre varer i vår nettbutikk sendes med posten. Posten leverer alle våre sendinger med A-post for raskest mulig leveranse. Leveringstiden på produktet varierer avhengig om den er på lager eller ikke.
Bestilling av lagervarer før kl. 09.00 på hverdager, sendes som regel samme dag. Lagervarer bestilt etter kl. 09.00, sendes med posten neste arbeidsdag.
For varer som ikke finnes i vårt lager, varierer leveringstiden mellom 7dager-5 uker. De lengste leveringstidene gjelder varer som produseres på bestilling.
Har du noen spørsmål angående leveringstid, er det selvfølgelig bare å ta kontakt.
Hvis det oppstår en leveringsforsinkelse, kommer kunden til å informeres om årsaken til forsinkelsen og få beregnet ny leveringstid. Hvis kunden ikke aksepterer den nye leveringstiden har kunden rett til å heve kjøpet.
Vi har følgende leverings-alternativ:
- Posten/Bring.no
- Schenker
- Montering på fabrikk
- Henting på fabrikk
Fraktpris på hvert produkt varierer ut ifra vekt og volum på forsendelsen.
Fraktberegnningen gjelder kun for frakt i Norge. Kontakt oss hvis du ønsker varen levert til utlandet.
EMBALLASJE
Transportemballasjen inngår i prisen hvis ikke annet fremkommer på aktuell ordrebekreftelse.
SKADER
- Varen skal sees over før signering av varemottagelse.
- Eventuelle skader på emballasje som er synlig ved leveranse, skal noteres på fraktbrevet.
- Skjulte skader MÅ rapporteres innen 5 dager. Pakk alltid opp varen og kontrollèr ved ankomst.
- Rapportering av transportskader skjer alltid direkte til transportør